Patigo (パティゴ)≪以下、「当店」とする≫は、パティードレスや装飾品等のレンタル及び販売、委託レンタルの仲介、オーダードレス製作、リメイク等を行っております。
当店をご利用いただくお客様は、本規約の全文を必ずお読みいただいたうえで、本規約に同意し、お申込（ご成約日）が成立するものと致します。

レンタルに関する免責・注意事項

1. レンタル商品の特性上、劣化による消耗（しわ、キズ、破損等）による使用感のある状態でお使い頂くことをご了承ください。当店では、商品はグレード別（Ａ～Ｄ）に選別し、商品の状態を予め確認してお渡し致します。グレードＣ～Ｄの商品は、劣化による突然の破損の恐れがあることを理解したうえで、お申し込みください。

2. お客様が申し込まれた後、受け取り日までの間に、その商品をほかのお客様がレンタルする場合があります。
その際に商品が申込時とグレードが変わってしまう場合は速やかにお客様にご報告させていただきます。また紛失した場合も同様にご報告したのち、変更やキャンセルなどの処置を取らせていただきます。
グレードの変更を余儀なくする場合があること、商品が紛失する場合があることを予めご了承いただきます。

3. お客様によって新たに生じた破損・汚れ、紛失は、当店の定めた賠償基準により請求いたします。

4. 当店が定めた安心修繕プランをお申込のお客様は負担額免除や負担軽減など優遇処置がうけれます。

5. レンタル期間は当店が定めた期間2泊3日（定休日を挟む場合3泊4日）、郵送受取・返却のお客様や本サイト上でレンタルされるお客様は4泊5日となります。
申込時（ご成約日）に事前延長される方は1日￥500×日数で延長できます。
それより後に延長を申し込まれる場合は1日当たり20％頂きます。
返却日になっても商品が返却されない場合も1日当たり20％いただきます。
20日以上連絡なく返却されなければ法的処置をとらせていただきます。
またその際は、［追加請求]させて頂きます。

6. 当店の商品を第三者に貸す行為を禁じます。

7. 当店の商品をお客様がサイズ調整する行為、デザインを変えるリメイクなどは一切禁じます。

8. 上記3～7は［追加請求］させていただきます。また詳細つきましては、当店が定めたPatigo賠償基準・修復可否判断基準を参照し、理解したものとする。

9. 商品受取日（商品到着日）にボタンや裾のほつれ、鍵ホックのはずれがある場合、その日に証拠写真を添付しメールを送ってください。その後、処置方法をお伝えいたします。

10. 当店では、初回ご利用時などに、身分証提示、コピーをさせていただく場合があります。

11. 商品をキャンセルされる方、ヘアセット・メイクをキャンセルされる方はPatigoキャンセル基準を参照し、理解したものとする。
キャンセルによる返金方法も上記と同様とする。

12. 店舗ご利用のお客様と本サイトでレンタルされるお客様の利用システムや基準等が一部異なることを承知の上、ご注意ください。

13. 当店提携のクリーニング業者・リフォーム業者・宅配業者や交通機関が天災等の過失が生じた場合、お客様に速やかにご連絡し、返品または交換する処置を行う。

14. お客様が、如何なる場合でも当店に与えた損害が生じる行為には、各基準による料金を支払わなければならない。

15. 店舗でレンタル利用のお客様のお支払いをクレジットカード決済の方は申込日（ご成約日）に支払う。但し、受取日の時にクレジットカード決済へ変更される方は手数料として￥1,000支払うこととする。

16. 振込を希望される方は、請求書に従い指定銀行口座へ期日内に入金してください。

17. 未成年者の方は保護者署名が必要です。また本サイトを利用されるお客様は保護者の方が同意の上、代理で申込されたとみなし、一切の責任を負う。保護者名で申込みください。身分証の提示を求める場合もございます。

18. 郵送返却される方は、商品を丁寧に梱包してください。破損・汚れ・紛失等の発生の原因になります。

19. お電話でのお問い合わせは営業時間内にお願いいたします。
つながらないもしくは営業時間外はメールにて受け付けております。

20. 本規約書は、環境や時代の変化に応じて見直し、改定されます。

21. お客様の同意がある方のみ、SNSや本サイトなどにお写真を掲載させていただいております。本人の許可なく無断掲載は、いたしません。

以上、この内容を理解し、同意頂けましたらお申込ください。
お申込がご成約日となります。
当店の商品はすべて当店の資産です。お取り扱いには十分注意してください。
2009年7月制定
2014年8月改定
2020年3月改定

【古物営業法に基づく表記】
古物商許可証
名称　レンタルブティックPatigo
氏名　コックス利恵
交付者　岡山県公安委員会
番号　第721010020189号
交付年月日　平成21年8月12日